plus不是免邮吗 前段时间发现所有东西都要运费 就联系在线客服 我就反馈PLUS怎么要收运费了 就各种拖延,要下单看看 然后又不行 必须要下指定商品 扯了大半天说24小时回复 过了又不回复 又去问在线客服 又扯其他的 说以后下单了 凭截图退运费 我说凭啥 我开了会员就应该免运费 不应该先扣后退 每次都这样要崩溃,然后就说没办法 只能这样 说去投诉都不行,后面确实气不过,打了客服电话 人家查了半天说你这是年卡送了一个月的月卡 有免运上限 等月卡过了就是年卡就不限制了,就这么一个简单的问题 扯了几天,一来就这样告诉我就没那么多事了呀。
12个plus会员路过,APP/微信/电脑端自营商品无限免邮
外包出去了好像,权限也很低,以前只要有道理动不动就赔付
都是东子老家的人,东子老家村里全部给安排工作了,你觉得会安排在哪个部门,好多甚至都没读过书的,
都是新人了 以前的客服都跑了
自从口罩后 就变了
客服是真的SB,现在找京东客户是一种煎熬
前几天找客服 一个大妈给我回的电话
话都说不明白
确实下降很多 质量问题都找不到专员解决
口罩开始之后 普通话都说不标准了,别谈其它的了
那你叫客服怎么弄,程序员的锅客服哪有权限看明白?他也只能叫你做几个测试,然后上报。
除了胡扯,别的不会了
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