创造未来

思考下，雷子上来多久了，是不是从他上来后，就服务没个好。

藏于心

开源节流

无名指

降本增效，人少了一半。

赤壁晓月

打电话吧 在线客服是耍猴的。

流浪的蝴蝶

今天京东快递员敢把快递放在自提站，还是大件，地址还明确写了要派送。真作死

风一样的男子

买的玩具坏了问客服怎么售后，答联系厂家咨询，接下来精彩了，过了几天发条短信告诉我没有售后，没有售后，京东自营的！！！

特别来宾

东子走了，我会员3月到期，不打算续了，除非有超级好价，会员也他妈的联系不到客服了

橘子汽水味的小饼干

等着吧，就是下一个苏宁，这货哪懂管理、、

哎呀我去

官爷的企业不需要服务

快到碗里来

东子现在的服务和物流的确退步很大

红尘雪

东子走了，新老板目标要正儿八经盈利，羊毛党高服务都是成本啊

激情亦在

我今天去京东派送站点取货，货堆放的乱七八糟，跟垃圾场一样，不忍直视，没人管理

龙行天下

雷子不爱羊毛党。吧里绝大多数有低价才买，我也是。平常狗东价贵得一逼……

南鸢

工资低事多 没人干 老员工跑光了

北筏

京东现在要的是利润，小额撸毛党要关小黑屋，才能刷选出优质客户。

虚伪的人心

售后寄过去的东西也能搞丢，服务越来越差了，估计都是外包了

染黛如诗

客服大概0点之后顺利点，物流其他的还可以，一个月内3次生鲜3次延续

捧猫少女

京东物流不是被转出去了吗？

醜柒恠

客服都少了很多，现在每次都要等几分钟排队才能连到在线客服