櫻花雨落

2022-02-11 18:11

京东现在巨恶心 临期商品还死活不爱给处理

在线客服不显示工号 不给转专员 问题商品售后了直接不让订单评价了 还有有些提问 不让你说不好，（之前推送k40有没有耳机孔这个问题，我说没有3.5的，是那种C口2合一的要转接线，死活就不让回答，始终显示系统繁忙还是错误了）
刚刚低温酸奶临期 找前后2个在线客服不显示工号，问为啥她们也不回答工号是多少，第一个在线客服更叼，答应给我申请售后了，等了10多分没有看到申请，再次联系的在线客服还是不显示工号 磨磨唧唧一大堆就是不给转专员
完事电话客服 这次系统倒是报号了，但是说转专员，滴滴了2分钟就是转不过去，完事拿个客服又接起来了，说提交反馈
过了10多分钟左右，95开头的京东来电 我直接问是专员还是普通客服 对面支支吾吾说是生鲜售后，我一听就懂了，4个人连起伙来就是不让你找专员反馈问题，本来就是一个小问题 商品临期 换货或者补偿完事了，你说一低温酸奶 一共保质期25天 到货就剩一礼拜了，30来瓶 60多斤 谁喝的光啊，你说省15天左右，我分分也就那么地了，非的不给你工号 200来块的东西 先是说20打发人 完事提高60 我不同意 又答应给你申请售后，完事就不管你，第3个装模作样给你转专员，第4个普通客服装给你处理问题，返60%的钱，最后还把几块钱的红包给算里面退回 一部分（直接过期了），关于在线客服不显示工号的问题说是给部门反馈，4个人一台戏，我纠结工号 是拿工号投诉他们不给人解决问题，最恶心的是我发现赔偿完事的酸奶，我居然评价不了，真tMD跟吃苍蝇一样 恶心透了