移动方法:
中国移动APP右上角【10086】-【在线客服】回复【人工服务】
查询半年或一年超出的流量,然后申请退费就可以了
联通方法:
中国联通APP右上角【10010】找在线客服
微信搜索关注【中国联通微厅】公众号,回复【转人工】即可
电信方法:
中国电信APP-我-右上角客服-回复【人工】-【人工客服】即可
如果客服说退一半,别答应,让全部退,申请后会有专员联系你
你就跟他说乱扣费,流量超了没短信提示,要求投诉
依据是什么
人工MM有点忙---移动
mk
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