买的空调,洗衣机,约定5号送货,但是订单到晚上快9点才开始派送,以为618比较忙呢,大半夜的我想还在送货,谁知道半小时后发现订单展示配送退货,2单都给我退了,纳闷,没人联系,还可以给我主动退货,肯定不愿意,找客服,客服说核实,不管咋样,我是不退的,必须给我解决!
我猜测,一是太晚了不想送,不按照约定送可能会罚款,所以先操作退款!
二是破损,但是破损不应该联系我???
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