家里在装修预计8月底能装修完成,618京东买了个电视延期到了7月底,当时问说是送货前会在打电话预约时间想着再延期到8月底9月初就行,没想到订单昨天直接发出来了也没电话和我预约京东送到了,电话联系客服说是系统自动约单发货的,只能收货和退货,想问问大佬这个情况怎么处理
客服态度强硬只能收货或者退货。
差不多了,先收着吧
我是基本隔个一周就给我打电话问我要不要送,目前延到8月中
主要还没装修完没地方放。
95618去反馈,让他们和仓库去协调。客服态度强硬只能收货或者退货。
好像可以收货,然后到时候安装再打电话上门安装的吧?主要还没装修完没地方放。
应该是先送到本地仓 到时候配送前会电话通知你
应该是先送到本地仓 到时候配送前会电话通知你一个电话都没有 直接到了家门口,然后家里没人又拉回去了
一个电话都没有 直接到了家门口,然后家里没人又拉回去了自己和仓库沟通一下看看
应该是先送到本地仓 到时候配送前会电话通知你退货
你也不能把人家的地方当仓库呀,1个月我估计就还好说,太久了怕是不太行
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