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  • 旧梦璀璨

    2022-08-01 17:25

    京东大家电送货问题

    家里在装修预计8月底能装修完成,618京东买了个电视延期到了7月底,当时问说是送货前会在打电话预约时间想着再延期到8月底9月初就行,没想到订单昨天直接发出来了也没电话和我预约京东送到了,电话联系客服说是系统自动约单发货的,只能收货和退货,想问问大佬这个情况怎么处理

    加果
    更多操作
我也说一句...
  • 临界

    引用:95618去反馈,让他们和仓库去协调。

    客服态度强硬只能收货或者退货。

    回复2022-08-01 17:27
  • initial

    差不多了,先收着吧

    回复2022-08-01 17:28
  • Fantasy

    我是基本隔个一周就给我打电话问我要不要送,目前延到8月中

    回复2022-08-01 17:28
  • 邂逅

    引用:好像可以收货,然后到时候安装再打电话上门安装的吧?

    主要还没装修完没地方放。

    回复2022-08-01 17:34
  • 初心泪妆无颜

    95618去反馈,让他们和仓库去协调。客服态度强硬只能收货或者退货。

    回复2022-08-01 17:32
  • 形念の意语

    好像可以收货,然后到时候安装再打电话上门安装的吧?主要还没装修完没地方放。

    回复2022-08-01 17:33
  • 唯一诺諾

    应该是先送到本地仓 到时候配送前会电话通知你退货一个电话都没有 直接到了家门口,然后家里没人又拉回去了

    回复2022-08-01 17:37
  • 北港不夏

    应该是先送到本地仓 到时候配送前会电话通知你一个电话都没有 直接到了家门口,然后家里没人又拉回去了

    回复2022-08-01 17:35
  • 自在自如

    一个电话都没有 直接到了家门口,然后家里没人又拉回去了自己和仓库沟通一下看看

    回复2022-08-01 17:27
  • 墨茜

    应该是先送到本地仓 到时候配送前会电话通知你退货

    回复2022-08-01 17:27
  • 相约永久

    你也不能把人家的地方当仓库呀,1个月我估计就还好说,太久了怕是不太行

    回复2022-08-01 17:32
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