我去年买了台手机,静音键坏了,想着店铺一年保修。就去联店铺客服,结果没反应。就联系了淘宝官方客服,客服打开了售后通道,我提交了退货退款,
三天没反应,自动同意售后,按售后地址,发了回去,结果拒收。
现在我应该怎么办,手机是要求发回来,还是等客服介入,还是等着几天卖家不处理,淘宝自动退款。。
拒收以后还会不会自动退款。。。
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