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  • 梦醒时分

    2024-07-11 19:17

    第一次见识到了电信的业务如此落后复杂

    去年办理了天天宽带,还有IPTV服务
    因为有本地手机/ka,到期了的话宽带可以绑定手机/ka扣取里面的话费,话费便宜也不用每个手动缴纳宽带和IPTV费用,就联系了营业厅办理绑定(好屁麻烦)
    刚才一万号机器人打电话过来说欠费了,一看还有钱啊,就打人工问说IPTV欠费了,说我的话费不是电信公众号充值的,系统没有识别到(好像IPTV也没打勾什么之类的)
    我瞬间无语

    加果
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我也说一句...
  • 吻吻的幸福

    你的话费都是撸来的,人家不认可

    回复2024-07-11 19:26
  • 我还年轻吃苦趁现在

    不用无语,是你充话费的渠道问题。你要给在线人工说把话费给你合并一下就可以了,很简单的事。

    回复2024-07-11 19:30
  • koou

    如果不是运营商的部门繁多,业务复杂,我们这些薅羊毛的更加没有机会了。

    就比如你的这个天天宽带,2022年的时候湖北地区有一个预存300块免费永久升级到千兆的活动,原本是定向邀约活动,但是有人把链接分享出来了。我手里两条天天宽带就这样升级到千兆,收费依然是360块。

    所以还是得庆幸这“落后复杂”

    回复2024-07-11 19:23
  • Aine

    有时候,你以为的落后复杂,其实都是内部人士专门给自己留的后门,你懂的

    回复2024-07-11 19:21
  • POPO

    就是话费相当于有2个账户,有些撸的话费不是通用的。你和客服说合并话费,就可以变通用的

    回复2024-07-11 19:21
  • 浅笑心柔

    引用:就是话费相当于有2个账户,有些撸的话费不是通用的。你和客服说合并话费,就可以变通用的

    移动有现金账户和优惠账户,平时看到的都是一个总话费余额,但是要用到话费购时优惠账户就不能用了,只能现金账户支付

    回复2024-07-11 19:19
  • Drunk

    电信这个深有体会,原来手机预付费转后付费,搞了一个多小时才办理完成,我问他怎么那么久,他说要把我之前领的流量包(有好多,过期那些)一个个删除,真是无语了。

    回复2024-07-11 19:26
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