第一张是售后前,第二张售后回来照片,快递当场开机验货,并且拒收。开箱验货都有全程视频。屏幕被售后搞坏了。我第一时间联系小米售后,售后专员来电说跟他们没关系,要我付费维修。而且一直坚持付费维修。
前提:我买的是二手机,当时就是小漏液,我售后的是屏幕有色斑,不是售后漏液。我想能不能换外屏,因为我也知道,漏液是人为,我不想赖小米。总共售后4次,每次都是磕碰拒保。他们越不同意,我越想杠。售后说外屏不能单独换,需要付费换屏幕总成。结果第4次售后回来,开箱验货的时候,发生屏幕外屏碎裂,很长的裂痕,并且大面积漏液。
有没有兄弟给我出出主意,应该怎么办?售后一直坚持无责,要消费者买单。能解决,事成必188红包重谢!可以私信我。
本来就是漏液,而且在漏液点就在折叠处,多开合几次就会这样,只不过人家碰巧就在这个点上打开!这个就是有点讹人了。
漏液换外屏?
他们越不同意,我越想杠
怨谁呢?
都这样明显了 提供证据让他承担啊 去相关部门投诉举报
先去12345和12315投诉,这是成本最低的维权方法
你仔细看,外屏因为游戏高温,疏油层有点磨损。
"前提:我买的是二手机,当时就是小漏液,我"....你自己写的,疏油层磨损不是你图一那样
你这个不叫维权,你这个叫碰瓷了,都拒保多次了,还要寄去试,大概率快递过程加大了损伤。。。而且就算没有快递加速漏液过程,你平时用用不知道什么时候也会加大漏液程度
而且如果要修的话,都是换屏,漏一点点和漏很多费用应该没区别
确实有恶意碰瓷的意图 明知道快递过程会有风险 你就想办法将风险转移给小米售后。
本来就是漏液,而且在漏液点就在折叠处,多开合几次就会这样,只不过人家碰巧就在这个点上打开!这个就是有点讹人了。
[quote]aSia 发表于 2024-4-29 14:48
我问私人售后,解答是疏油层问题,也是屏幕高温导致。
这个没法说 要想撕各种投诉 投诉起来就行了 我感觉最终也是你掏一部分 小米掏一部分 小米全掏够呛 小米售后他们都是有录像的 要想撕也可以撕快递公司
疏油层没了不会影响显示,只会影响手感,漏液就是漏液
你自己都知道漏液是人为造成的了
有外部损坏会拒绝售后很正常的,没什么扯皮的。你换个其他厂商也一样的。你手机内屏漏液,要求售后外屏,厂商这要售后的话,那有一大堆人钻空子了,收瑕疵机售后再那个官换新配件拆下来单卖也不亏
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