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  • lewis

    2024-02-25 08:42

    美团平台就是贱

    美团平台就是贱,一个预定单用了10现金红包,当天因为没有骑手接单,导致退款,红包过期。找客服要求补偿10现金红包,客服只给8通用券。不同意,说升级专员24小时回复。等会来电要和专员拉扯拉扯没骑手接单导致没吃上晚饭的事了,真是贱。

    加果
    更多操作
我也说一句...
  • 喜欢就抢啊

    专员20秒结束战斗,都是这个模式,没必要发帖

    回复2024-02-25 08:45
  • 创造未来

    通用10用不了美宜佳的,线上扬言12315,专员打来,我只说了个是,10心意到手,心意也用不了美宜佳

    回复2024-02-25 08:49
  • 藏于心

    不是贱,是人家底层客服没这个权限,我上次酒店券也是,抢的货不对板,客服死活不补我,到专员直接补我现金到余额。

    回复2024-02-25 08:43
  • 无名指

    引用:专员20秒结束战斗,都是这个模式,没必要发帖

    所以说贱呀,直接同意不就行了,订单截图现金红包过期截图都发了,非要升级专员浪费人力成本,给客户体验也不好,双输

    回复2024-02-25 08:51
  • 赤壁晓月

    引用:所以说贱呀,直接同意不就行了,订单截图现金红包过期截图都发了,非要升级专员浪费人力成本,给客户体验 ...

    能卡一个是一个

    回复2024-02-25 08:53
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