木瑾年华
2024-01-20 09:06猫超的快递一直不送货上门有办法吗？？？
比如承诺次日达、写着送货上门的快递，每次都是第二天给扔快递点，然后我找客服，然后第三天给我送家来。。。
一直都是这么个流程。。。
但是一直还得在上面买，且不说前期充了那么多猫超卡，下不了iphone 还有就是确实价格比京东便宜点。。。
天猫客服找过很多次了，治标不治本。。。
联系送快递的就说，这边猫超的快递他们承包了，没有送货上门这一说。。。
我们这边快递点距离我家还有一个路口，而且对面就是个很大的小区，天天下班时间堵车，想要拿快递，很麻烦。。。
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各自安好
我记得不是不上门给 20卡么
回复2024-01-20 09:12美好时光
投诉猫超让他们补偿，不上门一次补一次，要么就邮政投诉
回复2024-01-20 09:18缺心眼儿
打电话给快递员，就说不送就投诉了
回复2024-01-20 09:16从零开始88
引用：我记得不是不上门给 20卡么但是你一找他 他就给你送了啊，，，但是要每次都找。。。20卡 没给过
回复2024-01-20 09:12爱哭的毛毛虫
以前核实不上门都赔卡啊，赔几次就老实了
回复2024-01-20 09:14撞进你怀里
引用：投诉猫超让他们补偿，不上门一次补一次，要么就邮政投诉找过客服了啊，只要找 客服肯定能解决，无非就是第二天她再上门来给你送过来，从来没有说过补偿。。。
回复2024-01-20 09:19故事，还未完
引用：但是你一找他 他就给你送了啊，，，但是要每次都找。。。20卡 没给过以前是要找客服 但是后来有一个我直接在物流页选择未上门 就给卡了 不过我们这比较正规 都给送上楼 就是不敲门直接扔门口
回复2024-01-20 09:10风筝与风
引用：打电话给快递员，就说不送就投诉了第一次打过，就说他们都不上门。。。之后我就一直找猫超了。
回复2024-01-20 09:10Murder
投诉到底，就算承包了，任何快递也是要送货上门的
回复2024-01-20 09:18蓦然回首
引用：以前核实不上门都赔卡啊，赔几次就老实了那我去要去。。。好多次了，从来没说给我补偿。。。
回复2024-01-20 09:09星空浪漫
引用：投诉到底，就算承包了，任何快递也是要送货上门的关键是去哪投诉。。。我找过猫超好多次了，没用。。。态度很好，就是不解决根本问题，送一次找一次。
回复2024-01-20 09:09就几分钟而已
引用：以前是要找客服 但是后来有一个我直接在物流页选择未上门 就给卡了 不过我们这比较正规 都给送上楼 就是 ...我找找
回复2024-01-20 09:15海风掠过北极光
引用：我找找就在订单详情 签收之后直接在地图下面询问是否上门 直接选择未上门 我之前选了之后给了卡他还给给送上来了 直接扔门口了 印象很深刻 是三箱奶
回复2024-01-20 09:15逝水无痕
跟客服说啊，就说物流页面明确显示了不上门必赔，现在不上门就要联系你客服，第二天再送上门，耽误时间还要每次主动联系，那选择你天猫超市干嘛呢？还不如京东便宜服务好，你们必赔的承诺只是说说吗？
回复2024-01-20 09:16我能学来
引用：跟客服说啊，就说物流页面明确显示了不上门必赔，现在不上门就要联系你客服，第二天再送上门，耽误时间还要 ...说过了啊，客服光道歉啊。。。
回复2024-01-20 09:12啦啦啦
引用：就在订单详情 签收之后直接在地图下面询问是否上门 直接选择未上门 我之前选了之后给了卡他还给给送上来 ...好的 感谢 我应该因为显示了二次送货，所以没有这个选项了
回复2024-01-20 09:18痉怀于良
我们这送上门的就猫超 JD 和SF了。
回复2024-01-20 09:06北城以北
不送上门，直接找天猫超市客服，每次20猫超卡，自己跑一趟也划算，哈哈
回复2024-01-20 09:16孤独的小懒猫
猫超一般自营的都自己送达，有的找其他快递丢门卫的，直接找猫超客户要求退货，搞了几次后，没有那个快递员敢不送上门
回复2024-01-20 09:18
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