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  • 放学别走

    2024-01-06 14:07

    又到了换套餐续优惠的季节,有坑,大坑无痕...

    几点改变

    1.乡镇网点普降权限,都是妥妥的加盟,现在注销宽带都卡死你,网点填单子,10天后去拿单子,自己要到县级授权点处理
    以本人所在为例,全县就两个网点可以

    2.10086投诉成了摆设,没人管没人问了
    12.28后投诉,4号继续投诉,到现在6号一个回访都没得

    3.工信部投诉约束力也变低了,也就是运营商感觉不怕他了,不知道是不是错觉

    加果
    更多操作
我也说一句...
  • happy

    不是错觉
    而且那些投诉单最终还是你shen/份证注册地的小营业点来对接
    业务员素质参差不齐
    会主动要求约你出来“聊聊”

    回复2024-01-06 14:18
  • 唇齿相依

    10086投诉应该还是有用的,之前老人用流量超了扣了几百块,要了两回了,回访的客服说处理不了,直接投诉当时的客服。第二天直接退了全部

    回复2024-01-06 14:16
  • 多宝br

    工信部,现在营业厅根本不鸟了

    回复2024-01-06 14:08
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