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2023-11-30 09:09天猫买小米，客服让去官网申请换货？
天猫买个小米电饭煲，有点故障要换货（用了红包想退又不能退，很亏）。还在7天无理由中
先问了下客服一些故障的事，然后客服让到小米官网申请换货，但不应该是在天猫申请换货就行了吗？
有点不理解 请教各位米粉这个流程一样吗？加果更多操作
我也说一句...
初心泪妆无颜
你把他当京东了啊，天猫一直都是只管卖，售后由厂家负责的
回复2023-11-30 09:13形念の意语
引用：你把他当京东了啊，天猫一直都是只管卖，售后由厂家负责的不是啊，我就7天无理由退换啊。不是售后保修
回复2023-11-30 09:17唯一诺諾
引用：不是啊，我就7天无理由退换啊。不是售后保修那就找淘宝官方客服看看
回复2023-11-30 09:11北港不夏
天猫里面不是也能申请换货吗，天猫申请不了的话，小米客服会给你一个链接申请，天猫就是小米官网一起的，属于小米直营
回复2023-11-30 09:20自在自如
要她们自己提交订单，天猫官店与小米商城其实同一个系统的，你的不是官店哪就搞不到
回复2023-11-30 09:18
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