我这边有全部录音,找了在线客服只愿意退款,这种退款损失的是商家吧?
肇事者找到了@webusers
卧槽
众包的不怕投诉
上次有个骑手把我外卖打翻了,直接不送,就一个电话说外卖翻了,送不到了。我说那怎么办?那就一句找商家,挂了电话。
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估计是众包,平台也拿 他没多少办法
6,哈哈哈哈哈
啥意思,没懂
我是骑手,骑手扣餐损,商家正常到账,餐损一般实付百分之五十到八十
骑手加餐了
我是商家。我告诉你,商家承担,因为虽然平台判定的骑手责任。但是有一个完成率赔付,配送达不到97%之后吧才会赔偿,一般一个周期后都是达到了,所以都是商家出
商家大哥,请问今天美团38-18会不会加料?
日常加料,今天加码
损失的不是商家,损失的是骑手,一般扣骑手顾客实付金额50%的餐损,不过骑手这种事干多了对号不太好
爬楼的小区,美团规则,7楼和7楼以下必须送上楼,7楼已经和顾客商议最多到七楼交接,顾客不同意的话,骑手有权退回餐配送费照拿,至于损失要么平台抗要么顾客抗(顾客如果前几次一般都是平台抗,多次后平台就不给顾客退钱了,但是不是百分百统一规则,美团也是看情况决定的,如果顾客第一次点就直接点了几百块钱的外卖,那么结果又不一样,十几块的话客服都懒得啰嗦直接就退钱了
有时候忍忍算了,他都混到跑外卖众包了你指望他有多高的素质和责任心,当然这里不是否认所有骑手,虽然外卖很多都是过渡,但是有些骑手还是很不错的,送餐会说用餐愉快。
六楼
7楼这个没有明文规定的
贴吧看到过,他们管这叫加餐,碰到不想送的直接打完电话报餐损,然后自己吃了
有这个规定的,其实大部分人都不知道罢了,其实很多客服都不知道,
外卖和快递步梯的上限都是7楼
继续投诉,封他的号,要赔偿
骑手没有损失,这种加餐,只赔40%不到。
等于花 4块钱买 10的东西
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