三年前买的海尔的饮水机,最近突然触摸失灵了。就去联系海尔客服申请售后,问了才知道官方质保只有一年。然后去问了下京东客服,客服说鉴于我是“优质客户”,可以先让海尔上门维修,然后开个fa~票联系他们报销。售后今天过来换了电路板加上人工费一共198,然后把收据发给客服,没有任何拖泥带水几分钟就到账了,198还给打了个整数200,格局大了。这就是为什么大件只买京东自营的原因,你东哥还是你东哥
所以呀,又不是人人都是他们所谓的优质客户
这个真有可能黑号了
这就有点扯犊子了 不该管的也管了?
我买的小家电过保咋不管
优质客户您好
本来就是黑号,下苹果火爆
我也是问了下店铺客服后象征性的去问问京东客服,没想到服务这么好
买个一百多的饮水机你试下给不给你 主要你的原价一千多
我是大黑号客户,茅子从来抢不到。下抢购的,百亿补贴的无限火爆。我也纳闷怎么就成优质客户了
qj饭当年显卡举报可没少坑人 还有fx不退
还是看客服,有些好客服就会帮忙,毕竟钱不是她们自己出
不用夸,自己觉得好享受到了应有的售后就行了。这不前几天还有人骂狗东售后的。
不让买
喜提黑号
洗衣机过保 忘记这一招了 花了一百多
优质客户服务当然好啦,平时直接原价买的那种客户可以享受这个待遇。
大家电还是京东好
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