无言无语

2023-11-08 17:36

讲一个五折抢半价 618 冰箱维权的事情

讲一个五折抢半价 618 冰箱维权的事情


大概就是 618买了一台冰箱 当时有抢50名半价活动 结果商家玩文字游戏 说我拍下的价格就是半价。

我当时也不想刚来着 就算了 申请退款 但当时商家已经点了发货（但还没有揽收纪录）

结果商家就把我的退款申请拒绝了 让我付物流费 我说当时还没揽收纪录 你们终止一下不就可以了吗

商家说终止不了 发了就只能我收到货拒收 当然 运费得我承担 （运费为货款的10%）

我毛了 我说我没投诉你就不错了 居然还找我要运费

商家很刚 然后申请天猫客服介入了 然后客服意见是我的问题让我承担运费。


后面我就懒得和商家扯了 花了一天时间整理了资料投诉到市场局了
商家期间联系我 说可以全额退我了 我说 我既然花了一整天时间整理资料投诉你 我诉求肯定就不是退款了 按法率来走吧 该怎样就怎样
拉扯几次之后 商家先是说按付款价五折给我 我还是没同意 我说你开始爽快点 我就同意了 我前面说了五折给我 你们既然要扯我现在诉求就是按消法走

要接娃了 长话短说 商家后来可能把执发人员搞定了 指法人员对商家立案处罚结果出来是仅罚款几百块
我对这个结果提起来行政复议（又花了一天时间整理资料和案例）

我的想法是 如果你非要和我耗时间 OK 你得付出相应的代价

后面接着更 接娃去了