前几年在支付宝星巴克的那个小程序“用星说”上买了张他家的卡,后来就忘了,今年有天突然想起来了,没看清以为没几天要过期怕来不及用当时就申请了退款,卡分分钟就给取消退回了,退过以后钱一直没到账,后面提示让联系客服,联系客服以后说是这张卡购买超过了多少天,所以无法原路退回,要提供shen/份证正反面照片、银行卡照片,反正一堆要求,我说不退了也不行,电话回复左右就是让你提供那些信息,少一个也不行,我让升级处理几个月了连个回复电话都没有,求问能如何有效投诉?
所有的投诉取决于他想不想理你,不想理你只能起诉
报警 说被zp
太流氓了感觉,你一企业凭啥要我shen/份证、银行卡照片啊,我又没让你退现金给我,原路退,门道还那么多,不能退你倒是把那卡还我啊
时间太久无法原路退回了吧,把卡给你如果你又要退咋办,店大欺客
前几年???你咋不在拖几年
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