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  • 各自安好

    2023-09-03 13:32

    淘宝是真服务拉胯,小二判定卖家责任,我却自己凭空损失一半钱。



    是这样的。
    买了一份干货,收到大部分是干燥剂(包装袋故意让你看不出来),称重等于60%都是干燥剂。
    问卖家,直接发个截图,说描述里已经写了毛重包括干燥剂(惯犯,马上回复存的截图)。
    我只能去申请仅退款(一半钱)不退货,然后小二介入了。
    现在小二子判定卖家责任,退货,但是就退申请这部分(一半)给我。
    我找了在线客服(升级一次),又打给人工客服。
    没有一个客服是能把这个问题给解释清楚地,
    哪怕是就说一句,退货后能全额退款都没有。
    就是找各种理由这么退货退款是对的(比如说我用了红包,其实跟红包有个毛关系,退款不是也要按比例退红包然后过期吗??)

    我现在都搞不清这么退货后,我一半钱呢?

    加果
    更多操作
我也说一句...
  • 美好时光

    你可以直接申请退货退款 ,凭什么仅退款 退一半

    回复2023-09-03 13:37
  • 缺心眼儿

    引用:用小号,下十单偏远地区,发货就退款,隔三差五来一次

    没啥用,还黑号

    回复2023-09-03 13:36
  • 从零开始88

    一会补图。
    商品原价是13.8-1。

    回复2023-09-03 13:41
  • 爱哭的毛毛虫

    引用:用小号,下十单偏远地区,发货就退款,隔三差五来一次

    只是问问,
    发货了还可以直接退款?
    小号需不需要实名?

    这样容易把号给彻底弄黑吧。

    回复2023-09-03 13:32
  • 撞进你怀里

    引用:没啥用,还黑号

    坑卖家运费啊,或者你说个好方法

    回复2023-09-03 13:37
  • 故事,还未完

    引用:你可以直接申请退货退款 ,凭什么仅退款 退一半

    直接申请退货退款的运费是谁承担??

    回复2023-09-03 13:37
  • 风筝与风

    引用:直接申请退货退款的运费是谁承担??

    卖家责任卖家承担,自己申请仅退款第一步就错了

    回复2023-09-03 13:40
  • Murder

    你的操作不对,应该申请退货退款,然后描述不符,这样运费就是卖家承担

    回复2023-09-03 13:45
  • 蓦然回首

    引用:卖家责任卖家承担,自己申请仅退款第一步就错了

    淘宝买的很少,也没有售后过。(不算天猫超市)
    不懂是说哪错了?
    虽然TB服务不如多多。
    那个选项里的仅部分退款从来都是坑?

    回复2023-09-03 13:38
  • 星空浪漫

    自己要淘宝买,活该啊……
    贵的狗自便宜的多多啊

    回复2023-09-03 13:43
  • 就几分钟而已

    PDD狂涨2倍不是没道理
    这点多多的服务太到位了,上来先给你打钱
    再不满意退全款

    回复2023-09-03 13:43
  • 海风掠过北极光

    12315投诉商家,虽然用途不大,可以折腾卖家

    回复2023-09-03 13:35
  • 逝水无痕

    淘宝有时候我退款入口我都找不到 太隐蔽了

    回复2023-09-03 13:36
  • 我能学来

    是不是那些什么菌菇类的?拼多多也是。反正这类干活。抖音上啥的。特便宜的。你看评论和详情就知道。都是从干燥剂下手。特别中。家里老人中招过2次。之类不行第一。而且还一包特重的干燥剂

    回复2023-09-03 13:45
  • 啦啦啦

    引用:是不是那些什么菌菇类的?拼多多也是。反正这类干活。抖音上啥的。特便宜的。你看评论和详情就知道。都是从 ...

    天下奸商是一家。

    回复2023-09-03 13:39
  • 痉怀于良

    引用:PDD狂涨2倍不是没道理
    这点多多的服务太到位了,上来先给你打钱
    再不满意退全款 ...

    就为了用红包。
    确实应该在多多买,百亿补贴里品牌也不贵。

    回复2023-09-03 13:38
  • 北城以北

    我也不是为了要赔偿,也不是为了补偿。

    但是如果退货退款
    然后只收到我实付的一半,另一半让奸商拿走
    天下有这样的道理?

    回复2023-09-03 13:39
  • 孤独的小懒猫

    12315投诉淘宝

    回复2023-09-03 13:38
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