快乐就好
2023-08-01 14:51被电信私开业务几千
号码是我叔的。7月光猫坏了，业务员上门更换，月底发现被开了几个业务。没有经过当事人同意，没有给过密码。没有当事人签字。（不知道我婶提供过shen/份证没有，家庭原因我们都不方便问）
被开通的业务有和50块权益金，60块全光纤接入（光猫是华为星光f3一主一从，只装了个大的光猫。）好像这些都打折两年，合约是三年。
七月26打电话让客服取消合约，客服说是8月1的合约没有生效没有影响。28号去注销宽带开口就想要2000 违约金，沟通后说向上面领导签字，又联系不上领导。 31号那业务员上门拿走光猫说需要几天时间处理。app客服投诉，电话投诉。工信部投诉，营业厅跑了两次。 已经明确说不是本人授权开通，不是本人签字。并且要求电信赔偿半年的月租费。
现在客服回访是业务员办理的时候是身份信息健全，也签字了，要注销就要违约金 这是最终的结果。赔半年月租费的事他回访时也没有说。
现在有懂投诉的吗？需要注销宽带然后转网。远离电信z.p加果更多操作
听风细雨
工信部投诉了吗 等工信部通知电信回复 后面如果电信不回复或者不处理，但是你证据充足，你就直接向省通信管理局举报
回复2023-08-01 14:56无语问苍天
投诉，等他们找你。
回复2023-08-01 15:01林深时见鹿
号码你在用吗？还是你叔在用？
回复2023-08-01 15:03花好月圆
伪造签字？刚他
回复2023-08-01 14:58瞳之深渊
是四川电信吗，36个月滚动合约
回复2023-08-01 14:56如梦初醒
引用：工信部投诉了吗 等工信部通知电信回复 后面如果电信不回复或者不处理，但是你证据充足，你就直接向省通 ...app客服 电信客服 营业厅 办业务的业务员 工信部 都投诉了。电信回访，办的时候身份信息健全，也签字了。必交违约金。我明确说了不是本人授权开通和签名。客服也不会管你这个。最终方案就要你的违约金
回复2023-08-01 14:58浅月流歌
引用：app客服 电信客服 营业厅 办业务的业务员 工信部 都投诉了。电信回访，办的时候身份信息健全，也签字了 ...你说不是本人授权开通和签名，那这个字是谁签的？ 还是你家人授权给业务员办理的？
回复2023-08-01 14:55期待未来
引用：伪造签字？刚他怎么可能，那是犯法的。就是当时肯定和他叔说了，很多人潜意识的过滤了大部分的东西，只记得有什么好处
回复2023-08-01 14:57乐在其中
我们店就是做电信的，很多人来了办业务，都会说清楚的。但是很多人只记得办这个业务有什么优惠，其他的每个月多少钱，要办几年才可以取消，都潜意识的自动过滤了。过段时间又来吵，但是字真是你签的。打110，12345过来，都会说你自己签的字。
回复2023-08-01 14:54
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