visoff

2023-06-06 21:29

关于空调抽真空以及投诉换机

先说说我的情况
我是4月份从京东买的美的风尊旗舰版，4月30号上门安装，来了两个师傅，其中一个穿海信工服。安装其间我拿了两瓶水给他们，他们不要，我硬塞过去，然后我和师傅讲抽真空最少抽10分钟，师傅跟我说我不用抽那么长时间，我说不是最低15分钟吗（那时候我没有详细了解，只是看吧里说要抽15分钟），他们说不用几分钟就行，然后就balabala，我没再说话
开始抽真空的时候我用手机计时，抽了2分50秒左右，具体多少忘了，师傅就拔管了，拔管之前大概有10几秒泵的声音变了（这个我没查到相关信息说明泵的声音变化，有知道的吧友麻烦讲讲）。然后我说才不到3分钟就好了？师傅就说泵的声音变了就是抽好了，而且他的泵大，让我放心，肯定没问题。

最后开机测试开16度，拍照，拍他的泵上的压力表，这个时候都已经关泵了，我不知道拍了有什么意义？？？

后来过几天看吧里以前的帖子基本上都说要抽够15分钟，最少也要10分钟，我也了解了一下抽真空主要是抽干净里面的水分，而不是抽到真空就行了。越想越来气，就投诉了，工单分到网点，又是当时的安装师傅联系我，说的和去安装时候说的一样，反正就是没问题。然后他把工单取消了。不了了之。

这几天又看到吧里讨论抽真空的问题，看来看去又来气了。今天下午从微信找了美的客服投诉抽真空不到3分钟，要求换机换师傅安装（没提供任何证据），8点多网点负责人来电话，一句废话没说，告诉我她从直接从京东买了一台新机器，货到了之后换师傅来给我装。

倒是说把美的的工单取消了，然后短信啥的也不用我理会。有问题吗？