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  • 似水流年

    2023-05-28 15:21

    原来买实体卡丢了就没了。找客服也不行。



    买了一张100的实体卡,之前被快递点别人拿快递拿走了,然后这两天快递点老板找到了,我今天去拿,但是又被快递员的员工随手丢掉了。找京东客服,京东客服说让我报警,他们会配合警方处理。嗯,真的很可笑。感觉这个人工客服的回答像是AI。

    这张卡首先是没被充值过,客服查过了。其次刚开始快递点丢件的时候我第一次找客服,他们是有人工电话打过来的说这个事情的,不过那时候快递点已经联系我说找回来了,我就没和京东电话客服说要绑定到自己账号。

    另外我之前有过类似经历,没用过的卡京东客服可以绑定到自己的账户。

    最后,看清楚看明白了再喷

    加果
    更多操作
我也说一句...
  • Chan

    客服怎么知道你是丢了还是卖了?只有bj,调查。

    回复2023-05-28 15:21
  • Amireux

    你这么搞笑呢?丢了找客服补

    回复2023-05-28 15:23
  • 只为与你相遇

    实体卡丢了就是没了的,没办法找回的

    回复2023-05-28 15:33
  • 孔子的高尚

    丢了正常情况下是可以充到自己账号上面的。以前可以的。

    回复2023-05-28 15:22
  • 健健康康

    报警啊,客服怎么知道去哪了

    回复2023-05-28 15:32
  • 南柯一梦

    不记名 不挂失 下单号都能找回以后E卡都乱套了

    回复2023-05-28 15:32
  • 小打小闹

    楼主搞笑呢

    回复2023-05-28 15:22
  • 安之若素

    换个思路,假设你没丢,而是卖了别人,别人钱给你的但是没绑定,然后你和客服说丢了,是不是直接血赚?

    回复2023-05-28 15:28
  • 小吵小闹的日子

    英吹思婷

    回复2023-05-28 15:30
  • sunshine

    也是我没说清楚,第一次找客服,来电是要处理这个事情的,这第二次找客服就变了,而且回答的也都很机械。另外我的快递也是没签收状态,京东快递员也是知道的。现在查询的卡也是没绑定状态。如果说一刀切买定离手,我也没啥可说的。只是之前的处理和这次的处理完全不同

    回复2023-05-28 15:23
  • 九八当下

    这是快递点的责任

    回复2023-05-28 15:23
  • 独一无二

    京东客服还是太好说话了,换成腾讯的客服都不屌你

    回复2023-05-28 15:29
  • 一张白纸

    改了说明京东被教育了

    回复2023-05-28 15:23
  • good

    没绑定可以退款,我上个月丢了一张,在订单详情申请退款就行了

    回复2023-05-28 15:28
  • 神马都是浮云

    京东客服有ai了么

    回复2023-05-28 15:32
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