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  • 上善若水

    2023-04-13 21:30

    信了家人的鬼话,对联通客服无理取闹

    家人的套餐39,语音流量根本用不完,但这个月被扣了78。上周他没看本月消费明细,只找客服取消了1项增值业务,要回了20话费。

    今天欠费了,查消费发现其实开通过2项增值业务,家人说是联通推销人员表示本月免费才同意开通的,他找联通客服取消19的业务,还想要回话费。客服一开始没答应,说推销电话打来就同意,下次还出现这种情况怎么办,我信了家人的鬼话,说是联通的问题,要去职能部门投诉,客服这才答应退话费屏蔽营销电话。

    咨询结束以后,查家人的手机录音,营销人员说得很清楚是套餐外费用19、20元,家人沉迷游戏,2通营销电话都答复“好”“清楚了”,不知道未来他变成什么样子。

    加果
    更多操作
我也说一句...
  • 故乡成了远方

    。。。。

    回复2023-04-13 21:40
  • 好久不见

    我爸手机也是订了很多业务,说不知道怎么回事订购的,查了短信记录一个业务10来条办理验证码,话费都是我冲的

    回复2023-04-13 21:33
  • 春夏秋冬雨晴天

    玩不起呗,你别管 停机了让他自己交话费

    回复2023-04-13 21:37
  • 龙脉执手


    就是找我充话费才发现的,我记得这个月不用帮他充。也不是故意的,但是结果让我觉得很难受。

    回复2023-04-13 21:31
  • 我的另一

    这么能不管,省下来都是楼主的家产

    回复2023-04-13 21:42
  • 一只鱼ya

    移动和电信APP可以切换号码,盯着。

    或者时不时接码看看,父母的套餐我在盯着,乱订业务被我退过,强调之后不搭理营销电话了。

    回复2023-04-13 21:36
  • 学不会伪装

    直接让他不要接联通电话啊 你把他10010拉进黑名单 一切推销电话全部拉进黑名单

    回复2023-04-13 21:38
  • 外面好热

    说了几句,会吸取教训。

    回复2023-04-13 21:30
  • 过期心动

    你们把手机设置成只能存在通讯录里的电话才能打进来就可以了

    回复2023-04-13 21:39
  • 木瑾年华

    这样也不方便,本来有的老人家就不会存号码,搞得别人总是打不进电话还是会恼火

    回复2023-04-13 21:35
  • 各自安好

    那就帮老人家把亲朋好友号码全部存起来

    回复2023-04-13 21:43
  • 美好时光

    说实话,也不能怪老人,这种电话打100个1000个10000个,总有一次被抓住嗯啊的或者好的,然后就中招。

    回复2023-04-13 21:36
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