快到碗里来

2023-04-08 11:45

喜大普奔！雷狗亏吐血！京东把我维修的手机丢了，说赔我一个新机＋数据损失300元京豆

我这个手机大概去年五月份买的。一年保修期没有到，SIM卡槽让我戳坏了。都知道天天买这个卡，买那个卡。某一次换卡换快了，我大力出奇迹。卡槽让我戳的推不进去了。
看了一眼，还在保修期，直接就说不知道什么任何原因卡槽推不进去了。

话说我还奇怪，京东都回收了接近十天了。怎么状态还是不动

今天客服打电话过来很抱歉的跟我说。因为快递什么的失误，我的手机在仓库里丢掉了。

本质多年跟京东客服撕逼的原则。
我第一时间的反应就是赔个新机或者如果手机已经停产，要赔一个比我当时手机好点的。
第二时间反映的是虽然手机数据不值钱，但是我肯定要拿这借口让客服赔偿我。而且那个手机里边图片比较多，我肯定之前已经在云盘里备份了。

果然客服那边理亏，再加上我这边表现出极其震惊，生气，愤怒，委屈的感觉。客服说给我直接发一台信息过来。就算是表示非常遗憾。修手机之前会有提示说要备份数据。但是我说我那个手机仅仅是卡槽坏了。修理卡槽根本不会影响数据的。
你这数据无价原则，客服给我申请赔了300元京豆。说因为金额大要申请下周会到账。

不过这次手机丢了，再次说明京东现在管理异常混乱。我在Plus还有不到一年就到期了。肯定不会续费了，转战我的最爱多多。

挂了电话，我陷入了沉思。我感觉自己有一点做的不好的事，当初态度强硬，应该要500元京豆。另外配手机的时候，虽然这个手机还有货。但是我应该以现在手机接近停产的状态，很多都是别人返修的货为理由，要求赔一个更新款的手机。


人总是在这种反思中不断成长，下次，我继续努力。