在线客服居然找不到,非得打电话才行。体验真的越来越差。
还有就是说是24小时联系的,别等了,你再去找还是24小时,直接电话客服过去吧,网络电话也行。
你不是狗东优质客户
京东客服我怀疑都是淘宝跳槽过去的
淘宝有很多外包,关键现在这个狗东连客服都找不到,昨天到现在找客服全部是未读,根本找不到
程序员估计也跳了!火爆等等
【京东】尊敬的客户您好,我是京东客服 , 您的订单 888888888852 反馈的( 无法进入抽奖页面 )问题,目前进度核实( 这边核实您的账户正常 这边抽奖时间是订单确认收货后24小时后可以参与 建议您再多多尝试下进入抽奖页面 非常抱歉小妹没有帮到您 请您谅解 ) 若我的工作有帮到您,让您对京东有一个好印象我会深感荣幸。如果受限于相关政策和流程而没能帮到您,也和您说声对不起,若有做的不周之处,还请您海涵。最后祝您生活愉快,事事顺心!
一说这个我就想起来昨天下单付完款想问在线客服返京豆的事,结果等了10分钟还一直显示排队中约等待一分钟,直接申请退款去了,去他大爷的
以前都 说京东服务好。现在不是了
人多排队三分钟
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