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孤独的小懒猫
2023-02-28 22:25大家帮我分析下原因
2月3日在京东真我官方旗舰店买了一台真我Q5Pro手机
差不多15天左右的样子
打电话1-2分钟后听不到对方的声音
10次差不多有7-8次是这样的情况
微信语音和视频没有问题
申请了换货
在经过经销商检验后更换了一台
23号收到货
从昨天开始又出现了同样的情况
今天申请退货
旗舰店客服只同意换货说过了退货期
联系京东的客服
目前京东客服帮助的售后为退货
但还是要经销商检测
这是我第一次在京东遇到这样的情况
到底是使用的问题（在网上搜索没有人反映这个问题）？
还是这款手机真的有这个问题？加果更多操作
我也说一句...
Excalibur
没碰到
我也有这款手机回复2023-02-28 22:31不负遇见
我和你遇到过一样的事情，刚买没几天，换了2次货，第三次才没问题，不过我是打视频声音有问题。手机是小米11。这不去年快过保直接黑屏，又换新一次。对我来说，我觉得是手机有问题。
回复2023-02-28 22:33绅士少不了
换机就行，这种应该属于个别
回复2023-02-28 22:30越长大越孤单
现在京东自营或旗舰店都没有机子快一个月了
我在想是不是都是售后维修了再放出来的回复2023-02-28 22:28乐享人生
我都在怀疑使用问题了
但是就是正常的微信、打电话和刷视频
把卡下了放到其他手机
通话就没有问题回复2023-02-28 22:26深夜思念
脑壳疼
不能一直换机啊
累人回复2023-02-28 22:32lewis
不想换机就退货
回复2023-02-28 22:28喜欢就抢啊
是不是没开高清通话
回复2023-02-28 22:31
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