好多人,2年前都补了,是不是要换个客服再试下,有人说,如果不补超过1年的,就让客服升级专员,处理,还是现在只能补一年内的
系统查不到你截图给他不行?
给啊 人工客服可以补
移动兑换的天猫红包可以补吗?1年多了
截图我给了,他还是说查不到的,不能补,
我也是不能补一年前,但看到别人可以补,问了两个客服都说不可以
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