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  • tp黑梦

    2023-01-10 20:54

    被狗东快递员数落了

    家里整个油烟机 ，外包装破个大洞，用手摸里面油烟机不太光滑 ，就没拆箱 ，跟客服申请了换货 ，这几天快递员天天给打电话 ，问为啥换货 ，为啥不拆包装看 ，破个洞都能摸到里面不对劲，我干啥拆开看 ，咋的外包装破损还不能换货啊 ，要是小件我就收了 ，这电器类， 还不让拆箱验货， 快递员还来数落我 ，刚才给他们网点负责人打电话骂一顿

    加果
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倒序浏览只看楼主共13条回复
我也说一句...

  • myy66t

    这不走投诉一波啊

    回复2023-01-10 21:03

  • 雪花飘飘

    四个显示器，到货不让通电测试，包装上写的很清楚，收货前通电测试，物流点离县城几公里，所有东西都要求自取，看到一个中年人被三个京东快递员围着骂

    回复2023-01-10 21:05

  • 风向决定发型

    破大洞还签收

    回复2023-01-10 21:02

  • 放学别走

    引用：自营商品。自己拍照就是。在打开有问题换货。没问题继续用。。商品没确定问题就换货。确实大题小做

    会员白开了? 详情回复

    回复2023-01-10 21:02

  • happy

    会员白开了?

    回复2023-01-10 21:06

  • 唇齿相依

    包装破损扣物流钱。应该当场拆开看看的。为难东哥别为难小哥我要当场拆箱验货，人快递员不干，放下就跑了。。。 详情回复这话有道理 详情回复

    回复2023-01-10 21:06

  • 多宝br

    这话有道理

    回复2023-01-10 20:54

  • 千芊君子

    引用：入夏那会买了个格力，刚好连续下雨阴天不热，赶紧预约来装机。
    结果拆箱发现里面被挤压，框架轻微变形，塑料扣减损坏。打客服电话，客服直接建议换机。我说这几天不装，你们换完我已经热死了。要求他们现场处理，轻微变形由安装人员修复，塑料件补发。最后当地安装单位配合完成。
    不是说花了钱就一定是大爷，但是起码我们有选择纠错或者补偿的权利。你可以提方案，最后选择权应该在我们消费者手里，毕竟我们是无过错方。

    对 小来小去的件儿就那么地了 电器还得加小心 详情回复

    回复2023-01-10 21:06

  • zzh123

    引用：个人觉得 先拆开有问题在换货 你这种在快递员眼里就是难搞的人

    他不让当面拆箱验货只能这样了 还说我的不是 详情回复

    回复2023-01-10 20:59

  • 野原鑫之助

    我要当场拆箱验货，人快递员不干，放下就跑了。。。

    回复2023-01-10 20:56

  • OAOA

    他不让当面拆箱验货只能这样了 还说我的不是

    回复2023-01-10 20:56

  • 开心就好

    对 小来小去的件儿就那么地了 电器还得加小心

    回复2023-01-10 21:02

  • 我又不是神

    京东也走下三滥路线了？

    回复2023-01-10 20:57
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