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  • Tenminutes

    2022-12-13 22:46

    混子最多的职业是各平台的客服

    专业的客服很少 业余混日子的太多了 就是对话很容易擦出火花 你说什么 他不能理解 10分钟 20分钟 逐渐失去耐心和信任 开始骂娘很正常 与其说客服这个职业受气 不如说客服很会激怒客户

    加果
    更多操作
我也说一句...
  • 天边有云

    pdd辣鸡客服首当其冲

    回复2022-12-13 22:53
  • 冬天_凯

    全是专业话术 复制粘贴的 问他什么时候发货 他说按顺序发货

    回复2022-12-13 22:48
  • JohnRebirt

    客服都是外包或者兼职,你想要多专业

    回复2022-12-13 22:57
  • 来者不易

    赞同

    回复2022-12-13 22:57
  • 天外飞龙

    江苏银行的客服不错,两次解决问题都很积极,当天记录隔天来电话解决问题。

    回复2022-12-13 22:55
  • 五行缺钱

    什么都不知道就知道复制

    回复2022-12-13 22:54
  • 像个小丑

    你以为他看不懂?他只是假装看不懂而已

    回复2022-12-13 22:46
  • 从心所欲不逾矩

    因为外包,工资低,不培训,留不住人,所以越来越差了,再就是京东卖的太杂了,规矩越来越多活动越来越多,各种bug,正常人也算不明白,客服同时面对好几个咨询,能搞明白就有鬼了!

    回复2022-12-13 22:47
  • 彬彬有礼

    有些是真不懂,有些是没权限只能假装不懂,因为他也解决不了

    回复2022-12-13 22:51
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