十一月初在淘宝上买的苹果手机,果然10号晚上降价,但是来回几次申请价保,系统都繁忙,系统是真烂比JD。然后找客服让我申请售后退款,一开始客服就是不同意说是理由不足,我就截图了当晚降价的页面,理由不知道咋选成退运费,后来跟客服一通掰扯,说是等他操作我修改一下退差价就行,结果又等三四天退款系统关闭再也发不了申请了!快被气死了,我想问这个淘宝价保维权不通过淘宝官方,还有哪里可以投诉的吗?
投诉,聊天记录截图,提交小二。
哪里投诉?没啥聊天记录,是我申请售后退款,他电话打过来说的
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进线咨询,直接让转专项客服,或者高级客服,态度不好点,就给你转了,进线第一波都是我这种兼职,转接后的才是淘宝官方客服
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