最可爱的猪
2022-11-24 10:01乐高是真nb 大写的服气
2年前JD买的乐高 ，小汽车积木，半价拿下，大概50多元。
最近拆了玩，没几天，儿子把零件弄丢了几个，拼不起来很是恼火。
到官网看看，发现有个帮助，可以申请补发，过了2礼拜真的收到了。
下面是重点，又过了几周，儿子弄丢了20多个零件，2个小车都拼不全了。
再次官网提交申请补发，被驳回了。
找了个乐高400电话，让等回电，一会居然是个新加坡国际长途打过来，一个年轻的女声，中文挺好稍微有点生硬，上来就给我道歉没带来好的体验...
没问任何问题，什么哪里买的，订单号之类， 直接登记零件号，说是会补发，期间登记零件号来回确认，费时半小时，电话都发烫了。
最后又收到一小包零件，再弄丢我可不好意思再要了..加果更多操作
ZHQXJ
你还会好意思要的
回复2022-11-24 10:11随遇而安
那个是全新产品缺件补件用的，不是你玩丢补件用的，国内的乐高补件就是被你们这些玩家玩坏的
回复2022-11-24 10:06Shannon
原来还有这种操作
回复2022-11-24 10:12暂停使用
还好吧，这东西物料成本低到令人发指
回复2022-11-24 10:13一世倾城
666
回复2022-11-24 10:08简单才真
不能这么说吧 设计和营销是大头吧
微软操作系统光盘成本才几分，苹果手机拆了卖零件也就几百回复2022-11-24 10:09Tenminutes
我儿子有个ev3,有几个关键零件坏了，试试可不可以补。
回复2022-11-24 10:03天边有云
什么家教 自己弄没了 还要恼火 这样得孩子就是欠教育
回复2022-11-24 10:01冬天_凯
服务是挺好，可见这玩意利润有多高吧，国产的也不差的，价钱对对折都不到，少件直接买新的
回复2022-11-24 10:10JohnRebirt
知识产权不是钱？光看零件成本，不看里面有多少设计者的心血
回复2022-11-24 10:07来者不易
就你这智商还好意思玩乐高？那我是不是可以分批补多个零件白嫖一套乐高？
回复2022-11-24 10:04天外飞龙
打电话的时候，我明确说了是自己弄丢的，而且也说了补过一次，网站提交被拒绝，人家客服说OK没问题，你搁着跳出来装什么大善人呢？
回复2022-11-24 10:03五行缺钱
吧友再一次刷新我的认知...
回复2022-11-24 10:05像个小丑
你家孩子有自闭症吗 不恼火也不用教育
回复2022-11-24 10:03从心所欲不逾矩
你说的官网补发是京东的还是乐高的官网
回复2022-11-24 10:05彬彬有礼
我说的是事实，你不能因为一个客服一次好的服务就觉得这是合理的，你反过来想想，你这种行为合理吗？自己丢的东西免费别人给你补
回复2022-11-24 10:01
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