山山而川

从来没人人说京东第三方商家售后好吧！

haha

京东的售后好说的是京东自营售后，第三店铺不如淘宝

醉马不由缰

我现在都是京东自营和拼多多，淘宝有bug才去

云淡风轻

7月份买了一管芦荟胶，第三方什么药店的，以为药店能是正规的，前几天打开一看就是假的，那个店铺进去全是卖的激素药膏，根本不是正经药店，联系在线客服半天也不回话，不了了之。第二天主动京东打电话问遇到什么问题，我巴拉巴拉说了一些，最后我说都好几个月过去了才打开，就算了吧，客服电话里说尝试联系商家提供凭证，最后结果给处理了此处省略了。
正常购物售后服务肯定最好的，撕漏洞单，就不好说了

小鹿乱撞

感觉你说反了呢？。。。

君为红颜笑

淘宝的规定就是一律不赔吗

三寸旧城

京东是有交易快照的，消费者看不到而已

小百事

第三方商家在京东感觉跟无人监管一样的，投诉形同虚设

tp黑梦

在天猫超市买的东西退货，最后经历了一个月才退的，目前只想在京东买，贵就贵点，没怎么心累

myy66t

有个第三方交易纠纷了解下！相当于投诉

雪花飘飘

淘宝 有售后吗 88ViP会员都没有

风向决定发型

京东的售后和价保无敌！

价保几万的路过

放学别走

很奇怪 为什么jd的交易快照不让消费者看到

happy

京东有快照，客服后台可以看到，第三方订单pop厂直自营都是不同升级规则，价保和维保规则，不是你理解的一线接待所有的都可以给你转接或者升级，厂直pop和自营，自营一般商品和大家电，这些都是需要工单不同部门

唇齿相依

五六年前投诉过第三方商家，最终京东客服赔京豆解决，商家一点处罚也没有，从此100以上的要么自营，要么淘宝拼多多

多宝br

我淘宝店铺有人买完东西一个多月了，说一直没有用，刚想起来用不上，要退货。拒绝了几次找淘宝介入，小二一直说通融一下，人家确实没有用，东西还可以继续卖，我说了不行，还是天天换小二来说。后来直接说我之前有几个超48小时没有发货的怎么直接处罚了呢？说第三天发货出来都不行，直接罚款了，为什么不能给卖家通融一下呢？后来小二不找了，

千芊君子

淘宝还有售后？？？就一个价保，帅淘宝十条街都没有

zzh123

你也知道是有时候，10次都没有一次吧，大部分体验还是非常好的，bug除外，我京东这几年遇到俩次扯皮，但是投诉也是解决了