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  • c55ggg

    2022-11-12 11:10

    京东保价真是个斗智斗勇,且乐善好施的过程

    情况一:菜鸟无脑客服,业务不熟练,拒绝保价,顾客得有熟读保价规则,给客服耐心讲解业务知识,以理服人

    情况二:菜鸟客服,业务不熟练,以脱离京东规则,用自己自私的认知,拒绝给顾客保价,还胡搅蛮缠,这时顾客需要以理服人,外加硬扛

    情况三:老鸟客服,业务熟练,思维敏捷,善于从细节入手,寻找顾客保价过程的漏洞,拒绝保价。这时顾客可以同样利用保价规则,且用思维缜密能自
    圆其说的理论,进行理论。如果失败,就要求转接投诉

    加果
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我也说一句...
  • 快乐至上

    。。。

    回复2022-11-12 11:12
  • looyh

    现在帖子还能自动隐藏???

    回复2022-11-12 11:22
  • 雅典娜男神

    就问能成功吗

    回复2022-11-12 11:16
  • 五行缺你

    自用的东西,无脑一键了

    回复2022-11-12 11:22
  • 没有昵称

    昨晚在线客服都失败,最后打电话骂一通, 说次日回复, 刚才打电话来,赔了50豆子。

    回复2022-11-12 11:15
  • JIMMY15091

    就是一个字 杠

    回复2022-11-12 11:15
  • 流星花园

    文字功底不错

    回复2022-11-12 11:23
  • 迁徙的候鸟

    老哥文字功底不错 逻辑满分
    出书吧

    回复2022-11-12 11:17
  • 打开龙卷风

    他人订单截图可以作为保价依据吗

    回复2022-11-12 11:10
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