10月底在“京东新百货”模块(迪卡侬旗舰店)买了一个自行车,券后1029元,价保30天
今天下单券后879元(1099-150-40-30),下了一个订单去比价,在APP上找所谓的“PLUS专属客服”,居然一个小时没回应,打电话找人工客服,说只能价保70元,150的券不参与价保。
头一次听说价保时,券还分种类,请教大家碰到过这情况吗?还有价保的可能不?
价保貌似只支持单品直降。。。
PLUS分这么高。。我才24.。。
不给价保。就下单,退原来的
原来的已经过了7天,退不了了
弄坏退
刚看到吧里有人说联系不上plus专属客服 肯能是因为号黑了 特意看了一下自己的 应该没黑啊
以前都可以另下订单 丢给plus客服 比价退款的
换客服继续,有的客服不懂
有个个人店不给我报价,我直接申请退货,又拍一个填这货的退货地址。最后款给退了。这人是死脑筋
你这系统保价没去试?系统应该也能过啊
给自营店就这样的
系统直接一分钱不保,说没降价
只能黑猫投诉或者起诉了
我也想退货,可是过了7天了,当时就是看价保30天,又是给娃送生日礼物,所以没等双十一
打电话啊
还有哪个电话?
950618
打的就是这个 回复说只价保70元,那个150的券属于京东平台的,不参与第三方价保
黑猫投诉 怎么操作?
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