之后客服说一直对不起,一直说对不起。之后我又投诉。,打电话之后又给我说对不起对不起。统一的标语就是对不起,无人问。
以前京东可不是这样的呀。
跟淘宝学的。完了
知足吧,再拉好歹还有基本的客服素养,别的平台不戏谑你都算好的
再继续投诉
京东客服、京东快递都有外包,自从外包后客服就差好多,一问三不知,电话客服应该才是真正内部客服处理问题水平好很多。
答非所问,每次拖着两三分钟蹦出一局对不起,十分抱歉,会改进的。
一问三不知。再问就是对不起。再继续投诉也是对不起。反正就是对不起。
京东给商家买货,10月14号的货,到了一半到站点,还有一半失踪了,找了在线克服几次,让我等,取消订单都不行。
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