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  • 碍你至深i

    2022-10-09 10:05

    顺丰摔碎价值5000块钱的镜头怎么索赔啊

    终于翻车了,顺丰摔碎了我一个70200一代防抖镜头,现在只说赔偿金额的30%,大家说怎么办?

    起因是我在广州,想着找个近一点的淘宝维修店维修镜头,于是选了一家淘宝店铺:广州晶芯 淘宝维修店!这个店家给我寄回来到佛山,我收到就碎了,完全报废,这个店家就说是物流损坏的,说找顺丰物流索赔,但是隔了几天,就也不管事了。 几天后顺丰那边通知我,说只能赔偿1000块钱,我告知顺丰不同意就挂掉电话。我就去淘宝平台询问卖家 说顺丰只负责1000块钱,你转头就扔下一句:你自己去找顺丰谈!我看他这个态度,气的我立马差评!

    现在这个卖家和我已经闹掰,但是顺丰那边的意思是赔偿问题只能和寄方谈,这个店家已经什么都不管,估计顺丰说只赔一千他也同意,到时候怎么办?有没有办法可以解决?

    加果
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我也说一句...
  • 女神经届扛霸

    有没有一种可能,店家发的就是废的

    回复2022-10-09 10:16
  • 旧梦璀璨

    12315和邮政投诉

    回复2022-10-09 10:14
  • 临界

    和卖家说,让他找顺丰,授权索赔由收件方全权负责

    回复2022-10-09 10:08
  • initial

    如果卖家有证据他寄的时候是完好的,他确实不用再管了,都是快递责任了

    回复2022-10-09 10:06
  • Fantasy

    维修的话,最多淘宝应该是判 赔付你维修费用(因为下单就是那么多少钱) 正常网购 应该是卖家找快递协商赔偿(维修交易不好说),有证明这个镜头的交易价值证明投诉邮政 按价值赔偿

    回复2022-10-09 10:13
  • 邂逅

    幸亏不是第二代。。。

    回复2022-10-09 10:15
  • 初心泪妆无颜

    建议起诉淘宝商家

    回复2022-10-09 10:12
  • 形念の意语

    看怎么扯皮了
    顺丰按照规定 这东西必须寄出前拍照 要是没拍照就给寄出来 百分百顺丰责任 你找顺丰肯定有用
    索赔当然得你自己去追了

    回复2022-10-09 10:06
  • 唯一诺諾



    找卖家啊。。。都不是你寄的,你作为买家。根本和快递没纠纷。当时坏的,你就该直接拒收。大概率商家寄你就是坏的,给掉包了。镜头有激光刻印编号吗?关键你还收货了。当面修都给换零件。寄修的人脑袋都不知道怎么想的。

    回复2022-10-09 10:17
  • 北港不夏

    引用:寄修本身就不靠谱

    起诉

    回复2022-10-09 10:07
  • 自在自如


    寄修本身就不靠谱
    起诉

    回复2022-10-09 10:07
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