去年双11活动兑换的星巴克和奈雪的卷数据都不显示了,总共500多块呢,打客服说奖品已发放让用户自己保管,但是其他奖卷过期了,他还正常显示,唯独双11的那些奖卷数据没了,明显后台数据给删除了,客服答复说不能补发,也说技术不存在问题,然后说这是最终结果,送我个周边雨伞,华为这么硬气的吗,我自己花钱买的东西给我删了,哪里能投诉啊
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