媳妇的手机,她有两张卡,电信的流量有60g够用,上月不知道怎么回事切到移动上面了,移动发的流量超额信息一直都没注意看,到今天才发现,上月超了80,这月超了130,怎么整,我想知道上个月的可能要回来了,好像有一次误操作的机会
必须投诉移动 不行吊死他们门口
付钱呗
装老人操作要退
超了就超了
扯皮
自己的疏忽自己承担,还是移动的错了吗
打客服电话说没收到提醒信息
找客服 花十块钱可以补流量包
打电话 说老人 没收到短信提示 告知下次直接停网 退钱回水
找客服直接把移动的网关了
一次还行,两次无解认倒霉,找客服关闭GPRS功能吧
欠费超额,还是没欠费,没欠费的话不太好搞
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