芝麻卡套餐200G定向,20G通用,之前下班回家有Wi-Fi,流量还够用,这两个月Wi-Fi停了,通用流量明显不够用,手机日常使用基本是定向App,看了下这个月的流量,定向31G,通用跑了22G。跟客服反应,完全不承认。怎么搞?
自己不看规则就不要讲,免流范围看清楚
客服也不知道的,你打电话前应该也会想到收到这样的回应。
移动定向确实垃圾
自己不看规则就不要讲,免流范围看清楚什么规则你跟我讲?莫名其妙,我用的套餐我会不清楚范围?
你自己查询流量使用明细,有记录的,显示你登陆了什么app 登陆了什么网站都有显示的
我发现也是这样 垃圾移动
移动定向偷跑通用已经是默认的了,百度搜一下 很多人反馈 没用 补偿你10元 然后拉黑你
既然你认定是移动的问题,那就杠,来水贴 就是你的不对了
客服也不知道的,你打电话前应该也会想到收到这样的回应。问题是客服觉得她自己知道、还要教你怎么去看。自己都查不到通用流量是哪些App 跑的,都还要强词夺理。
你自己查询流量使用明细,有记录的,显示你登陆了什么app 登陆了什么网站都有显示的移动没有的,客服都无法查。
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