应该跟上次投诉有关,中秋给家里买的米酒啤酒之类的,快递员要求放自提柜,不然就不送货
我那几天不在家,我妈整不明白快递柜(之前试过快递柜取东西,但是没成功,老花眼,快递柜屏幕根本看不清,也不会用,60多岁了,而且东西也不轻,丰巢离家并不近)我要求送货上门,京东快递来一句不放自提柜就不送了。
然后我以为开玩笑,就再等等吧,结果第二天来了个电话响一声就挂了,我没接到。也没送货,第三天我找在线客服催促,客服说联系不上收货人所以没法派送,我明白了原来打一声电话就挂就是为了责任推给我,我觉得触碰底线了所以投诉了。后来收到配送员威胁电话,意思是我投诉他,以后没人给我送货了。
这次买的东西预计16号送达,今天还没送。我想问下这种情况应该怎么处理,关于这边站点,我问过之前给我派送的站点站长,好像不咋地。。。。
我应该怎么维权,投诉是肯定的,但是感觉他们很黑,觉得自己一手遮天,所以比较棘手。还有别的办法吗?
比如下到付的快递?给差评有用吗?
你直接去站点当面问啊没有哪个做服务行业的会像楼主这样说的,你猜猜他为什么不去当面问,而是在网上发帖想报复别人
说实话, 怕被报复,正常人不会干我说的上头这些事。所以挺担心
没有哪个做服务行业的会像楼主这样说的,你猜猜他为什么不去当面问,而是在网上发帖想报复别人
门口装个监控,怕啥,协商不来就干,投诉2次快递员就投诉站点不送货,客服说联系不上截图给客服响1s你能接到?
继续投诉阿 谁怕谁
没有哪个做服务行业的会像楼主这样说的,你猜猜他为什么不去当面问,而是在网上发帖想报复别人我打听过别的站长,那个站长直接说我遇到无赖了。而且站点太远了,我不知道去问能问出来啥?我发帖是维权
恩,我当时就是投诉这个事,我觉得你不配送可能是中秋太忙了?我可以等。但是一个大男人干这种下三滥的事(打电话响一声)把责任推给我,我接受不了。但是一想,这种事都干的出来,他能是什么人?就像另个站长说的一
没有哪个做服务行业的会像楼主这样说的,你猜猜他为什么不去当面问,而是在网上发帖想报复别人那你说下我去问啥?问什么能解决什么问题?我为什么要用我自己的时间去站点?你没见过这种人就断定没有服务业这样?你做过服务业吗?你也是京东快递?你没这样那就说没服务业这样?这也太狭隘了吧
继续投诉,不是他辞职就是你搬家。
找在线客服,超期升级,专员联系您你在说投诉快递员
门口装个监控,怕啥,协商不来就干,投诉2次快递员就投诉站点不送货,客服说联系不上截图给客服响1s你能 ...恩,我当时就是投诉这个事,我觉得你不配送可能是中秋太忙了?我可以等。但是一个大男人干这种下三滥的事(打电话响一声)把责任推给我,我接受不了。但是一想,这种事都干的出来,他能是什么人?就像另个站长说的一样,我遇到无赖了
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