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  • Shannon

    2022-09-07 19:21

    8年前办的工商U盾坏了,去工商银行换!!!!!!!!!!!!!换来一个悲剧

    8年前办的工商U盾坏了,去工商银行换

    10点一进银行大门!门口的就说现在U盾在网上更新证书就行了.叫我回
    我说U盾坏了怎么更新.我说要换一个新的蓝牙的 手机上能插的最好.我随身带了老U盾的
    他叫我去VIP包厢问经理有没有U盾.我去问了下说是还有二个.经理叫我取号

    等了二小时到我了
    柜员与经理一起办了半天说是换不了,旧的坏了没证书.不知道怎么弄.是维护U盾.还是更新U盾.或是挂失U盾.不知道怎么选.然后又接了几个验证码什么的.还是不行.

    经理就出来到大堂, 带U盾插口的超级柜台上叫我登陆网银.进去看了下我的U盾安全额度有单次50万.日限一千万.然后叫我登陆手机银行.让我在手机银行里直接调整额度为单次20W 日限50W .手机提示调整不了.说是旧的U盾证书没更新.经理见U看屏幕也不显示了并且坏了!说只能注销网银重开才可以调整额度为单次20W 日限50W

    又换了台机子注销了网银.这时经理去吃饭了.叫我去柜台调整.问题是柜员说调不了.说里面没存几百万不可能给我们调.又要我打流水.我去机子上打了流水.人家更不给我调了.说里面流水也不够.只能是单次1W,日限10W

    晕了......时间已经到了13点多 有几个柜员上班了.也说不可能给我调.没这先例....我更晕了....排了二小时.办了一个半小时 共三个半小时就是这结果...我说经理说可以调的...这时经理也说调不了.我更晕了.

    我明明有单次50W.只要换个U盾就行了.他们给我弄成单次1W了.悲剧.

    应该他们搞不定的时候我马上换个网点就好了.. 别的网点估计会弄.这应该是简单的事.我不应该听经理的说注销网银

    加果
    更多操作
我也说一句...
  • 暂停使用

    这就是故意降低你额度,毕竟jianguan提了要求

    不过还是可以投诉的

    回复2022-09-07 19:24
  • 一世倾城

    人家是弱势群体

    回复2022-09-07 19:30
  • 简单才真

    引用:现在盾得用处是什么。大额交易吗

    单次50万.日限一千万 转帐手续费还有优惠....他们网点转还要更多手续费的

    回复2022-09-07 19:21
  • Tenminutes

    引用:这家工行业务不精啊..上次去工行换U盾,就一个保安指引我在自助机器弄了十几分钟上面就弄好了

    我这U盾坏了.屏幕不显示了...也能这样不?不要旧的U盾吗

    回复2022-09-07 19:29
  • 天边有云

    故意调低的

    回复2022-09-07 19:29
  • 冬天_凯

    引用:
    这家工行业务不精啊..上次去工行换U盾,就一个保安指引我在自助机器弄了十几分钟上面就弄好了我这U盾坏了.屏幕不显示了...也能这样不?不要旧的U盾吗

    嗯.我是U盾证书过期了,这次也拿过去的,但是直接给我办了一个新的,旧的都没拿出来过

    回复2022-09-07 19:28
  • JohnRebirt

    哈哈 有的还直接把网银手银给注销 有点直接把你卡降级 哈哈

    回复2022-09-07 19:32
  • 来者不易

    坑爹

    回复2022-09-07 19:30
  • 天外飞龙

    一顿投诉就对了

    回复2022-09-07 19:23
  • 五行缺钱

    不懂就乱弄

    回复2022-09-07 19:28
  • 像个小丑


    现在盾得用处是什么。大额交易吗单次50万.日限一千万
    转帐手续费还有优惠....他们网点转还要更多手续费的

    回复2022-09-07 19:24
  • 从心所欲不逾矩


    我这U盾坏了.屏幕不显示了...也能这样不?不要旧的U盾吗嗯.我是U盾证书过期了,这次也拿过去的,但是直接给我办了一个新的,旧的都没拿出来过

    回复2022-09-07 19:26
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