女神经届扛霸

2022-08-22 18:53

天津银行美团xing/用卡太不要脸了

（1）事情起因；天津银行系统升级 【天津银行】尊敬的客户：2022年8月20日00:00至8月21日24:00本行将进行系统升级，届时各服务渠道均将暂停服务，业务暂无法受理，另有部分服务将提前停办，详见天津银行官网公告。请您提前做好资金安排，由此给您带来的不便敬请谅解！如有疑问请详询本行24小时客户服务电话956056。回复QX退订（2）问题所在：通知的是20和21号全天升级，但是在19号傍晚美团app团购订单，就不能正常消费了，提示银行维护中，导致账号内多张现金券过期。（3）联系客服：第一位客服一开始表示转接上级给我答复，后来就变卦了，反咬我一口：“您的账户不符合参与规则”。（4）目前状态：19号傍晚之前能正常消费，今天22号能正常消费。银行偷偷提前了升级时间，导致用户现金券过期，不仅没有道歉补偿，反而认定是用户问题，还以技术信息保密为由，没有进一步解释，也不给反馈上级。
天津银行美团xing/用卡还能不能要点脸了！！？？吧友们说，我该肿么办？？【下附过期的现金券&美团客服聊天截图】