昨天去番禺4S试驾,销售明确说要买车才能核销,试驾不给核销,和他争论了一会,无解,他就借故有事去办公坐,没试驾成功,也没核销
之后我投诉到了抖音官方客服,和名爵的400电话投诉,告知会联系处理,到目前还没电话回复。
中午问抖音客服,说门店反馈到店不试驾就要领取京东卡,就是想白拿。我再明确告知他是销售说不买车就不让核销,回复通知区域处理
下午的时候发了黑猫投诉和12315在线投诉
官方客服都不积极处理,目前除了黑猫投诉和12315投诉外,还有什么办法治理4S那些人吗
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