我是17号订单,当天就联系了客服登记了,前几天看大家都说到了,我的没到,就联系了特雷西,说查不到我的订单,自己核对才发现是登记错了订单号(把叶一茜那个订单号登记到胡可那了),然后提供了正确的订单号,还是说查不到订单,我理解的是,我登记错了,那肯定查不到,我说重新登记一下,特雷西还是回复说核实了,确实没有我的订单。今天联系了移动店铺客服(直接找售后客服),售前客服说查不到购买下单途径,然后直接就说投诉12315,直接转售后了,下午回复说,查到订单了,让联系胡可店铺客服重新登记就行,移动那里也联系了胡可店铺客服协助登记,刚才已经重新登记了,坐等返现!
没有返现的自己核对一下自己登记的信息是否有误,如果确实在直播间下单的,就找他们去吧!
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