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  • 懒得哩睨

    2022-07-11 15:41

    水一贴,JD售后就是好,不接受反驳

    其他问题不管,就单说售后真没得说。。。

    品牌方 != 京东

    至于那些说售后不好的 基本都是在跟品牌方扯皮。 各品牌的售后情况都不一样

    最后你解决不了 找京东客服 一定会给你解决, 别搞混 售后申请里面是直接对接的品牌方

    我20年买的优派垃圾显示器。 900多块钱 突然3.5的耳机孔坏了。 申请售后自动通过取走了

    品牌方一直搁置不理,30天了多次投诉也不理 我感觉好像是他们并不认可京东的售后政策

    直接人工升级专员 24小时回复 不用撕逼 方案直接是换新, 过一会又打电话说这个产品已经下架了 没货 退我900

    果断答应 正好换个新显示器用

    最后提醒兄弟们一下, 品牌方 ≠ 京东

    自营厂家售后 ≠ 京东

    加果
    更多操作
我也说一句...
  • 风与月不相关

    不是,为啥20年还能换新不是维修?延保了?售后里面也显示的维修 可是一直不更新 维修了30天 客服跟进也是没有进度 所以东哥接盘给换新 这就是东哥存在的必要性没有啊 是品牌方不给修 取走了30天了 售后服务单也不更新 厂家给修当然就不给换新了 现在是厂家不给修 也就是说品牌方的售后太差了. 京东接盘了

    回复2022-07-11 15:44
  • 兄弟借个火

    引用:京东售后确实可以,经理过几次:
    1、京造指纹锁,使用2年多,指纹失效,无法维修全额退款;
    2、dell笔记本使用1年多,无限网卡损坏,无法维修,8折退款;
    3、小辣椒手机使用10个月故障,无法修为全额退款;
    4、逻辑鼠标使用3年,接住不良,全额退款。

    对 品牌方处理的 就处理了 不处理的东哥基本都是换新或者退款

    回复2022-07-11 15:52
  • 涐媞傳奇

    不是,为啥20年还能换新不是维修?延保了?没有啊 是品牌方不给修 取走了30天了 售后服务单也不更新 厂家给修当然就不给换新了 现在是厂家不给修 也就是说品牌方的售后太差了. 京东接盘了

    回复2022-07-11 15:44
  • 雷打不动

    不是,为啥20年还能换新不是维修?延保了?售后里面也显示的维修 可是一直不更新 维修了30天 客服跟进也是没有进度 所以东哥接盘给换新 这就是东哥存在的必要性

    回复2022-07-11 15:53
  • 回忆是一座桥

    京东售后确实可以,经理过几次:1、京造指纹锁,使用2年多,指纹失效,无法维修全额退款;2、dell笔记 ...对 品牌方处理的 就处理了 不处理的东哥基本都是换新或者退款

    回复2022-07-11 15:47
  • 期待天明

    狗东是真狗,商家虚假发货,投诉一下就让我账号异常,签到火爆,挖宝火爆

    回复2022-07-11 15:52
  • 蝶き梦

    没有人反驳

    回复2022-07-11 15:48
  • 月半小夜曲

    漫步者的无线耳机,还没满一年的时候,2个耳机耗电不一致。。给我换了个新的,,然后没2个月,电池仓被我摔破了一块,有点接触不良。。申请维修,又给我换了个新的。。。囧

    回复2022-07-11 15:47
  • 心随意动

    十年前就知道了,我怀疑自己在看古文

    回复2022-07-11 15:50
  • 在喝QQ星

    京东售后确实可以,经理过几次:1、京造指纹锁,使用2年多,指纹失效,无法维修全额退款;2、dell笔记本使用1年多,无限网卡损坏,无法维修,8折退款;3、小辣椒手机使用10个月故障,无法修为全额退款;你咋用啥啥坏

    回复2022-07-11 15:46
  • 雾非雾

    京东售后应该没人反驳吧

    回复2022-07-11 15:51
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