我18秒的,骑手点了送达,一个多小时了还没免,商家配送,但是这个商家我前两天点了也免了的,然后找饿了么机器人客服,发这个订单去,显示骑手没点送达,但是订单详情是送达了,完成了的,饿了么后台客服就是显示骑手未送达,怎么找得到人工处理啊
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