昨天618买的热水器到了快递员打电话,不在家给他短信了家里老人的电话,到家才听说这个快递员把几十斤的热水器在小区门口让60多的老人自己搬回家了。我问为什么没让送到家,老人说他也不知道可以送,快递员说到小区门口他就去了。我直接在APP投诉,诉求是让快递员道歉。
结果今天这个快递员直接电话打我手机上,开始说他可以送但是老人没要求送他就没送,说了一堆他的道理,我就问他你打这个电话是什么意思,是要我给你道歉吗?他又开始给我讲有的没的。当时我没心情听他那些废话直接把电话挂了,紧跟着快递员又打电话给我,上来直接骂我,骂的那个脏啊。因为旁边有人我直接就挂了。
下午的时候我到京东APP找客服说了这个事,让他们站点负责人给我打电话。到现在好几个小时了也没动静。
问下大家怎么投诉这个逼才能平复我的心情。气死了
小心被快递员反撸狗命
这人不想干了吧
打给谁?
几十斤的热水器,硬给搬回去了
升级客诉
众包?
没录音,但是我当时接电话旁边几个人都听到了,很尴尬
你为什么不直接打电话?打给谁?
骂人有录音吗让站点领导问他公了还是私了没录音,但是我当时接电话旁边几个人都听到了,很尴尬
诱导自己去取。。。的确
大家电都必须入户的,确实该投诉!
你问老人了怎样说的了没?几十斤的热水器,硬给搬回去了
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