一个产品破损从3号开始找京东,然后刚开始说24小时答复,没给。等了几天说昨天中午前给答复,也没有,然后直接显示处理完成。今天中午打电话过去说最迟5点前回电,也没给刚打过去说,专员没给回复,只能等,他们在催一下
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