无语问苍天

2022-06-02 22:50

被投诉了，被资本给压榨了

兼职某冬客服，上周天苹果券那波价保，给算错了一个价保赔付，实际最后算出的差价没有那么多，我算出来的价格比实际多了几十块钱！系统申请的时候被驳回了，只给赔付了实际的差价。那人天天抓住我给算错那几十块钱一直投诉我，今天晚上被警告了，明天可能大概率会判我的责任，要扣100块钱左右。像这种大促价保，部分价保，在价保系统申请都申请不了 要手动计算差价 有的订单用的券比较多，什么红包，京豆豆有 有的券要还要扣减 算来算去算的头痛，算少了呢客户骂，挨差评 算多了呢，之前价保系统申请不过都是直接升级，现在升级不了了 如果客户投诉要被记责扣钱。同时要接待5个人，消息一直叮叮想，咨询的内容都不一样，有的不在业务范围内的还要去问解答，解答还要等半天，开放的权限都是有限的

本来做这个兼职是因为有的时候没事做找点事做，充实一下而已 ，干了有快一年了！每个月有个几百块钱的收入。一单算下来单价0.8元左右吧，这次如果扣100的话 我要接待80单，一天时间！被投诉了，严重一点的领导还会跟你撇清关系，怕一起连带责任，最后记责的还是你，扣钱的还是你有太原消费券，应该是吧友