买个几百块的东西,有些许瑕疵,但不影响使用,联系商家态度恶劣不处理,就提交了纠纷单,要求换货或者退货,京东客服打过来电话说既然不影响使用,那就补偿5000黑豆吧,我也说了商家犯错凭什么要你们承担,我就继续找商家沟通,跟商家说不行就12315吧,商家认怂,给换了货,但是过两天也收到了5000黑豆,这会不会黑上加黑
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