国家规定记名卡不设有效期,不记名卡有效期不得少于3年。人民银行、商务部要继续健全商业预付卡收费、投诉、保密、赎回、清退等业务管理制度,全面维护持卡人合法权益。为防止发卡人无偿占有卡内残值,方便持卡人使用,记名商业预付卡不设有效期,不记名商业预付卡有效期不得少于3年。对于超过有效期尚有资金余额的,发卡人应提供激活、换卡等配套服务。工商部门要进一步加强监督检查,加大消费维权工作力度,严厉打击侵犯消费者权益的不法行为,及时开展相关消费提示,营造良好的消费环境。
如果是猫超赠送的可以设置有效期,花钱买的不行。
过期了80 投诉也不补
阿里只能起诉,头很铁
免费续1次也没了?
客服机器人
刚同事问完京东E卡有效期问题,你的帖子就出来了……按国家规定,不记名卡有效期是3年,但不是说过3年商家就可以霸占剩下未用部分,要提供激活服务,总之一句话,用完为止。现在线下超市早执行了,过期直接就能延期。
我电话和客服沟通的时候,他们说送的卡,购物返卡不属于此列,属于促销优惠券什么的
送的也在此列么?如果是猫超赠送的可以设置有效期,花钱买的不行。
那还设置个有效期岂不是多此一举吗?
过期了80 投诉也不补你过期了多久是,是购物返卡吗?三个月内你联系电话客服,看我发的那篇帖子
zfb冻结客户几百w,国家都管不了
过期了80 投诉也不补只要不是猫超赠送的,投诉到底,企业再怎么强大也不能凌驾法律法规之上,马&云都被整了还嚣张呢。
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